Retourneren

Heb je een item besteld waar je toch niet helemaal happy van word? Dan kun je dit natuurlijk retourneren. Meld je retour aan door een e-mail te sturen naar shop@misshappyhippy.nl en vermeld hierin je naam, ordernummer, rekeningnummer, product en met voorkeur (niet verplicht) de reden van retour. Je stuurt vervolgens je retour (op eigen kosten) naar onderstaand adres. Happy Hippy dient de retour binnen 14 kalenderdagen na de besteldatum ontvangen te hebben.

We zullen er zorg voor dragen dat het aankoopbedrag binnen 7 dagen teruggestort word op je rekening.

Happy Hippy
Bernhardlaan 43
6269CX Margraten

Ruilen

Word je niet zo happy van de maat wat je besteld hebt? Dan kun je je item ruilen, mits deze nog voorradig is. Je kunt je item ruilen door een e-mail te sturen naar shop@misshappyhippy.nl en vermeld hierin je naam, ordernummer, product en de gewenste maat. Je stuurt vervolgens je retour (op eigen kosten) naar onderstaand adres. Happy Hippy zal er zorg voor dragen dat je binnen 1-3 werkdagen het gewenste item in the pocket hebt!

Happy Hippy
Bernhardlaan 43
6269CX Margraten

LET OP:
Vergeet bij de aanmelding niet je ordernummer, rekeningnummer, product(en) en de reden van retour te vermelden

Creditnota

Als je retour is binnengekomen en is goedgekeurd, dan sturen we je een creditnota per e-mail. Je kunt je geld binnen 7 dagen op je rekening verwachten.

    Oorbellen morgen uit hygiënisch oogpunt niet geruild worden
    Als het product gedragen of beschadigd is kunnen wij deze niet terugnemen
    De kosten voor de retourzending zijn voor de afzender
    Nadat je retourzending is goedgekeurd, ontvang je binnen 7 dagen het geld terug op je rekening